徐亚波博士:2023重构消费信心,拥抱不确定性

发布时间:2023-04-11作者:DataStory







近日,数说故事携手GDMS开启的2023 D3智能营销峰会在广州圆满举行。与会期间,网易态度营销特邀数说故事创始人兼CEO徐亚波博士深度采访,与大家共探营销增长之道。


以下是网易态度营销对数说故事创始人兼CEO徐亚波博士的采访实录:

Q1

请您为我们阐述一下,此次举办的数说故事D3智能营销峰会的主题“REMIX——重组数字未来 创享无限可能”的意思?

徐亚波博士首先D3大会是我们公司的一个传统,我们叫D3——Data Source,Data Processing,Data Application,是指整个产业发展的三个要素,数据源、数据处理技术(AI及算法的能力)、数据应用,这次我们为什么取名叫REMIX,主要是觉得这个产业发展已经到了一个新的阶段,各种各样基础性的设施、技术,包括今天的AI,已经完全ready,我们在此之上,要把所有曾经做过的场景,以及现在已有的技术把它做出无限可能来,所以叫REMIX的概念,就有点像乐高,可以拼出无限可能。     


Q2

随着大数据、AI技术的发展,如何看待数据、场景、技术三者在营销行业的作用与未来发展趋势?

徐亚波博士:我觉得这三者的元素是密不可分的,但三者已经达到了一个新的阶段,数据大家都知道,最近国家层面充分重视,认识到价值所在,无论从监管的角度,从发展的角度,都给这个行业带来了一个新的起点。


技术这一块,大家知道AI火得已经不能再火了,今天也是会场中一个很大的主题,但这波AI现在已经用在了普通人的生活里面,在office上、编程里面……我们主要是诠释这些在商业上如何运用。


场景上,我对场景永远是两个观点,第一个观点是太阳底下无新事,人类商业社会这么多年,大家想的问题,尝试的场景基本上都比较全面了。另外一个观点,场景是无限的,回到REMIX这个问题上,我们永远可以把不同的元素放在一起,形成一个新的东西,比如说原来在国内玩得很好的东西,放在出海可能就是一个很好的元素,比如说原来是人做的东西,把它变成机器了,就玩出一些新的花样来,这里面都会有大幅度生产力效益提升和创新。


Q3

数字经济时代到来,企业纷纷进入数字化转型阶段,想请您谈一谈企业数字化转型面临挑战与痛点是什么,从咱们对500+以上的头部企业的服务经历中,您有哪些启示?

徐亚波博士:当我在这个行业做了七八年之后,数字化转型也谈了七八年,从刚开始企业懵懵懂懂的一种很新鲜的心理,到后来开始期望越大,失望越大,有很多企业投了很多钱,可能也没有达到效果,再到现在大家变得越来越务实,直至今天大家存在两种心态,第一个是领先的企业,会变得愈发领先,它可能前面几年发展转型,已经出了成果觉得也很好,跟我们合作了好多年,今天看到AI的时候,立马第一时间跳过来说,在AI这一块能跟数说故事一起结合起来做点新的东西,从领先变成更领先。


从另外一个视角来看,以前那么多年在数字化转型当中要么是慢一些,要么是感到挫折的企业,今天的焦虑点已经达到无比高的顶峰,但这也不是坏事,中国发展这么多年,速度那么快的原因就是它是一个跳跃式发展的过程,西方经历了那么多年都看到了,也许企业可以借鉴这个时机,真正一把跳入AI时代,只是它敢不敢跳,又或许它要寻着别人走过5年的历程,再走一遍,那可能就变很难,因此我觉得对后进的企业也存在机遇,对先进的企业也更是应加大力度的时机,绝对是跃迁式的升级和发展。 


Q4

想请您总结一下,您对于2023年营销趋势的看法?

徐亚波博士:对于2023年,我觉得要拥抱不确定性。我认为所有人都期望这个世界变得非常好,实际上现在的趋势经过放开之后也会越来越好。但我能感觉到绝大部分的品牌商都还在一种观望的情绪里面,去看要不要加大预算投入,因为消费信心方面,大家都上街了,但真的要不要买大件,还是再犹豫,我觉得大家一起拥抱不确定性吧,不用犹豫。


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