发布时间:2024-06-21作者:DataStory
用咖啡续命的年轻人,也会被“很哇塞”的牛奶吸引,在累鼠了时刻给自己塞一块特别好看的巧克力。饮品甜食,总会在某个时刻成为撩爆年轻人的情绪解药。
在看起来略显“平稳”的品类中,怎样正中消费者需求与情绪,做出口碑疯传自动带货的大单品?
数说故事《电商人群零食饮品创新趋势报告——2024年秋冬季研发趋势预测》,本次聚焦抖音电商第一季度高速增长的【液奶(95%)】和【巧克力(92%)】两大类目,从成交人群画像和用户选择动因出发,深度拆解消费者面临的产品体验与需求,为2024秋冬季产品创新趋势提供参考。
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#JTBD
#液奶篇
——谁在抖音买牛奶?
电商液奶消费者中,女性消费者容易被高品质的健康概念种草,客单价越高,女性占比越高,在客单价100元以上的产品成交人群中,女性占比高达82%,男性消费者在抖音电商消费行为相对谨慎,在0-35客单价产品中,男性占比最高,仅32%。
人群年龄×客单价交叉分析数据显示,初老族对液奶价格接受度比乳品行业均值更高,愿意为一杯健康奶付费更多。
#01
“知食”家庭主理人
营养精粹
“知食”精致家
(I look for)
女性“知食”意识崛起,液奶不再局限于餐桌,逐渐成为女性用户为配合【健身】场景下【体重管理】、【养生】等诉求而青睐的“日常单品”。【营养】、【0负担】、【入口丝滑】是女性消费者的主要诉求。
减脂
*声量增长
230%
养生
*声量增长
141%
0反式脂肪
*声量增长
900%
A2β-酪蛋白
*声量增长
460%
*以上数据来源:抖音社媒数据
数据时间周期:2023.9-2024.2
(I Choose)
“知食”女性作为家庭主理人,注重给家庭成员带来精细化功能营养的产品,如更易吸收的 ,声量销量双增长。主打【通勤】、【健身】等移动场景的液奶产品销量有较明显增长。
通勤
*销量增长
391%
*数据来源:抖音销量数据,数据时间周期:2023.9-2024.2
家庭与职场两种场景随时切换的“千禧妈妈”们倾向于选择【袋装】、【罐装】等便携小分量包装的液奶产品,以此获得更舒适、方便的出行体验。
袋装
*销量增长
700%
罐装
*销量增长
580%
*数据来源:抖音销量数据,数据时间周期:2023.9-2024.2
(So that)
一杯很“哇噻”的牛奶,在运动中感到充满能量,也能在繁忙的工作和生活中感到慰藉。
-情感和功能需求讨论词语及关联度-
*数据来源:抖音社媒数据,数据时间周期:2023.9-2024.2
(But)
身材管理期间的女性在选择液奶时面临困扰,担心脂肪含量高影响减肥效果,同时对袋装液奶的保鲜工艺存疑。
# 以上仅部分亮点洞察
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#02
轻享派男士
科学购奶
务实的液奶采购家
(I look for)
男性消费者看重液奶对健康、机能和体重的益处,作为生活掌舵人,更愿意选择经典【提高免疫力】、【补钙】等功效产品。而在健身和户外活动中,男性更倾向于选择低脂低糖的液奶产品,以补充能量和塑造体型。
补钙
*声量增长
333%
提高免疫力
*声量增长
300%
低糖
*声量增长
173%
*以上数据来源:抖音社媒数据
数据时间周期:2023.9-2024.2
轻享派男士追求原生态,更倾向于原味【奶香】和自然【甜味】,此外,部分清爽口味,如【椰子】、【桂花】等也有不错的讨论声量增长潜力。
甜味
*声量占比
平均声量占比=13%
56%
奶香
*声量占比
平均声量占比=17%
67%
椰香
*声量增长
622%
桂花香
*声量增长
450%
*数据来源:抖音社媒数据,数据时间周期:2023.9-2024.2
(I Choose)
轻享派男士在睡前饮用场景下偏好【低脂】、【易吸收】等“减法功能”产品,而在早晨和健身场景下更偏好【高蛋白】、【高钙】“功能加法”产品,【豆乳味】产品,因双重蛋白质加持,深受健身人士喜爱。
好吸收
*销量增长
182%
豆乳味
*销量增长
373%
*以上数据来源:抖音销量数据
数据时间周期:2023.9-2024.2
(So that)
男性消费者的功能需求集中于健康和恢复体能的快乐,情感需求集中于温暖快乐正能量。
-情感和功能需求讨论词语及关联度-
*数据来源:抖音社媒数据,数据时间周期:2023.9-2024.2
(But)
对于高强度健身的男性,常规液奶在补钙和补充营养上可能不达标,且袋装液奶的不易保存性给他们带来困扰。
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#巧克力篇
——谁在抖音买巧克力?
从成交人群画像数据看,40%以上的巧克力购买人群是31-40岁女性,男性消费者购买力相对稳健,更倾向于购买价格在市均价左右的巧克力,行业人群平均分布占比仅21%。同时,我们也发现41~50岁的消费者占比高于行业整体水平,除平价巧克力外,他们也愿意尝试高价位的巧克力。
#01
新锐自律都市白领
个性消费
追求身材与味觉享受的轻奢族
(Occasion)
【半夜小零食】声量增长244%,不管加班还是追剧,巧克力都是她们的好搭子,节假日、礼物、生日等仪式感场景也在稳定高速增长。
半夜小零食
*声量增长
244%
*数据来源:抖音社媒数据,数据时间周期:2023.9-2024.2
(I look for)
巧克力健康需求已经卷向【对血糖友好】、【助于抗氧化】等next level。
对血糖友好
*声量增长
283%
有助于抗氧化
*声量增长
129%
*数据来源:抖音声量数据,数据时间周期:2023.9-2024.2
混搭了【咖啡】、【海盐】等多重口味的巧克力平衡了巧克力原本的甜腻,深受追求自然、健康味道的都市白领的喜爱。相较于选择低糖低脂的黑巧,自律的她们更倾向于选择【小分量】但相对较高热量的【焦糖】、【坚果】、【酒味】巧克力,给身心充电的同时,达到控制饮食的效果。
咖啡味
*声量增长
856%
坚果味
*声量增长
257%
海盐味
*声量增长
223%
酒味
*声量增长
199%
独立装
*声量增长
588%
*以上数据来源:抖音社媒数据
数据时间周期:2023.9-2024.2
(I Choose)
新锐白领女性的购买场景聚焦【节日送礼】,此外,【居家】、【追剧】场景下的销量增长率也较高。同时,在“知食达人”和“职场”属性下,女性白领偏好产品中的【提神】功效。在【充饥】【解馋】场景中,也注重巧克力的【软糯细腻丝滑】的适口性,追求更高品质的【松露】轻奢成分产品犒劳自己,保持健康积极的生活方式。
软糯
*销量增长
856%
松露
*销量占比
平均销量占比=7%
37%
*以上数据来源:抖音销量数据
数据时间周期:2023.9-2024.2
(So that)
女性消费者通过巧克力寻求情绪价值和仪式感,尤其在节假日,礼品装和限定装的巧克力更受欢迎。
限定装
*销量增长
702%
*数据来源:抖音销量数据,数据时间周期:2023.9-2024.2
-情感和功能需求讨论词语及关联度-
*数据来源:抖音社媒数据,数据时间周期:2023.9-2024.2
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#02
新时代“宝家男”
心意直出
追求健康与“礼”性消费的情调使者
(I look for)
男性消费者更看重巧克力的功能性,如满足口欲、快速恢复体能,具有【空气感】的创新款巧克力,以其轻盈的口感受到青睐,增长高达1478%。
作为表达爱意的礼品,宝家男也十分看重“她需求”,低糖产品增长858%、可爱风包装也增长近200%。
低糖
*声量增长
858%
空气感
*声量增长
1478%
夹心
*声量增长
250%
可爱风
*声量增长
191%
*以上数据来源:抖音社媒数据
数据时间周期:2023.9-2024.2
(I Choose)
“宝家男”购买巧克力以送礼为主,在节假日和送礼场景下购买巧克力的声量占比较高,“别人有,你也要有”的“宠友”心理,让【松露】、【坚果】等节日爆款,【丝滑】、【浓醇】等经典口感的销量增速不减;【纯可可味】、【混合口味】等经典口味送礼不出错,占据销量榜首位。
纯可可味
*销量占比
平均销量占比=8%
66%
混合口味
*销量增长
1140%
*数据来源:抖音销量数据,数据时间周期:2023.9-2024.2
(So that)
巧克力作为男性表达爱意的首选,尤其在七夕、圣诞节等特殊日子,他们倾向于购买巧克力作为礼物。
-情感和功能需求讨论词语及关联度-
*数据来源:抖音社媒数据,数据时间周期:2023.9-2024.2
(But)
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#2024秋冬趋势
液奶&巧克力
透视液奶&巧克力电商人群,我们能发现一些共性与差异:
●“健康”需求的功效内涵在变得更丰富,适合减脂健身是必须的,轻负担已经成为主流,抗氧化、增肌等附加功效也在被期待。
●“小包装”成为共识,适合移动场景的便携包、可爱包、显眼包们受欢迎。
●在成分口味选择上,女性消费者更倾向多层次丰富口味以及清新调,男性消费者更倾向追求原味,但对口味的细腻度要求更为严苛。
●治愈和正能量是共同的情感需求,许多产品在尝试成为年轻人和家庭主理人的“情绪解药”。
回到产品,“知食”女性和“轻享派”男士期待营养+1、健康+1的有机液奶。
1、随着液奶可以帮助人们在日常生活中摄取蛋白质和钙、提高人体免疫力的认知被普及,大众对于液奶提出了“更天然,更低脂,更易吸收”的要求。ta们希望在补充优质蛋白的同时,减少脂肪的摄入,也追求更科学的生产方式和工艺让ta们喝的安心,喝的放心;
2、在低脂低糖的情况下做到营养不流失,推出无糖、无菌,无甜味剂、无碳水化合物、无菌的液奶产品。减少乳糖含量,保留蛋白质,使牛奶更健康的同时营养也不会流失。因此,有减肥、健身需求的消费者无需担心过量摄入会影响体重,可在运动前后饮用利于补充能量、促进肌肉合成。
自律白领和新时代“宝家男”期待清新、轻负担的巧克力。
1、城市巧克力爱好者注重生活品质和仪式感,常常自己食用巧克力解压、补充能量,或作为别出心裁的礼物送给爱人,但会因巧克力高糖、不健康的成分和甜腻的味道无法尽情享受;
2、在包装精美、色彩吸睛的基础上,丰富口味的选择,通过酸、甜、苦、辣中和巧克力的甜腻。增加水果等天然成分及口味,使味道更清新、成分更健康。让巧克力产品,既可作为拿得出手的精美礼品,也可随时自己小块、“无负担”享用。
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