广州数说故事信息科技有限公司

透过数说故事旗下数说聚合数据，今年双十一声量和互动量同比去年明显降温，互动热度下降22%，“购物车截图”“战利品展示”等传统互动大幅减少。

从UGC讨论词云来看，用户的互动重心也发生明显转向，除了“直播”“补贴”“福利” 等讨论基础外，“理性”“实用主义”成高频标签。同时，这届消费者更注重情绪感受， “疗愈”“生活味”“氛围”“解压”“惊喜”等突出，“小众”“精致”等成消费者“心动好东西”的方向，消费互动随之从单纯的“价格讨论”转向深层的“价值体验”。

一场深刻的消费范式转移正在发生，情绪共振时代已然到来。

然而，当前普遍采用的选品逻辑，仍主要基于上一阶段的分析范式：重点追踪销量，容易忽视销量背后“情绪抚慰”的密码；分析产品参数，却对产品在用户心中所承载的情感符号和意义理解不足。

情绪消费浪潮下，这类以指标与功能为主导的传统框架，难以完整解释当下的消费决策路径，越来越显露出局限性，不论双11，还是更广泛的场景选品，都期待更适配情绪消费的全新逻辑。

数说故事首发《2025双十一抖音情绪悸动榜》和《2025双十一山姆社媒情感依赖榜》，评选双十一热度产品中的“情绪得分”王者，这两类榜单也正对应着情绪消费的一体两面：

纵观抖音的情绪悸动榜，一条清晰的选品逻辑浮出水面：当代消费者的每一次选择，都是一次精准的“情绪充电”。

榜单中花椒味锅巴、藤椒辣条、香辣鸭翅中、麻酱素毛肚等重口味零食占据主导，情绪得分均在94以上，这类产品通过强烈的味觉冲击，为消费者带来“畅快”“过瘾”的即时刺激感官体验，这清晰地反映了消费者在零食消费中，对当下“味觉狂欢”的追求。良品铺子沙琪玛虽销量登顶，但也需注意前期情感承诺的兑现，一次未能达成的情绪契约，会在消费者的心智中留下印记，并直接影响品牌长期的情感资产。

榜单上Top 1的康师傅与《疯狂动物城》联名款，是情绪营销的典范——它通过IP承载的欢乐与集体记忆，将产品从功能性饮料升维为一份具象化的“快乐情绪”，实现了销量与口碑的双重收割。

此外，饮料市场的风向鲜明地指向天然、纯果汁与养生概念。椰子水有两款已霸榜前三，与适配秋冬的枇杷百合雪梨饮、恩济堂的浓缩膏系列，清润不上火的特色备受消费者喜爱，情绪得分均超85。这背后，是消费者在“健康焦虑”时代下，购买的不仅是解渴的液体，更是一种健康的生活方式和心理上的安定感。

在洗发护发领域，韩束黑松露蓬松肽、固然堂多肽角蛋白、OKCS4D仿生蛋白等“成分党”洗发水崛起，修复、柔顺功能的盛行，揭示了一种更为精密的情绪需求：对“社交自信”的深度投资。消费者正在用科学的眼光，为“氛围感”、“精致感”寻找理性佐证。