8月22日，以“数聚创变，引领企业数字化转型”为主题的数说故事D3 2019大数据商业创新论坛，在上海圆满举行。当天，光明、欧莱雅、强生、嘉吉等数百品牌企业代表到场，聆听并对大数据技术对企业数字化转型的应用方向展开交流。

数据驱动企业变革

——从DI到OI的数字化之路

数说故事创始人兼CEO徐亚波博士以组织智能发展为切入点，围绕快消、零售、汽车、制造四大行业经典案例，详细概述企业数字化转型的战略全景与实践路径。

数说故事创始人兼CEO徐亚波博士

基于此，数说故事提出由中台、营销、管理、运营、全生态五个维度不断延伸的数字化转型战略全景，针对企业端打造“从外到内、从策略到行动、从场景到中台”的实现路径，由此形成了三大业务线——数说雷达、数说领客及数说中台，从而一站式地帮助企业融合多方用户数据，从产品、品牌、用户、渠道四大企业决策环节细分数字化的商业场景，沉淀数据资产，实现数据驱动业务。

会上，徐亚波博士针对快消零售行业展开详细讲解，以精准运营为例，品牌首先需要体系化地积累和统一用户数据，包括社媒粉丝、门店、电商、订单数据等；其次是挖掘触点及引流，通过电商小程序，或精准券发平台，将线上下流量串联起来，去做消费者研究与策略升级，最终回答零售两大疑问：客户在我们店里买了什么，在店外被什么潮流趋势吸引。这也是数说故事新推出的门店运营端超级APP“店小秘”的基础玩法，再综合线下门店的运营情况分析，实现用数据管人、管设备、管客人。

消费者运营：重构人与商业的连接

草根知本CIO钱永庆从消费者运营角度，以乳业数字化转型的实战经验解剖了当下人与商业的连接关系。他认为深度消费者洞察要反馈到生产供应链、全渠道覆盖，以及精准品牌营销和投放，形成“人货场宣”的业务闭环。基于此，乳业营销数字化转型整个结构和架构产生了新的变化：双中台引擎，兼具智慧和灵活的新架构；场景为突破，高价值突破避免求全浪费；以用户为核心，沉淀私域流量建设用户资产。

草根知本CIO钱永庆

从具体实践来说，企业首先需要拥有能够拉通全数据的信息平台，实现一物一码，配合小程序开发、二维码管理、优惠核销等玩法，构建粉丝营销生态圈，将分散的用户、触点、内容梳理融合为完整的用户运营池，打造线上、线下、品牌全面配合推进的全渠道粉丝生态圈，形成数据支持的营销运营体系。

品牌数字化驱动下的营销创新

数说故事VP赵宏提出，当下针对强调体验的即得性消费者们，品牌不仅需要把各色各样的Idea生产实现为产品，还需要达到跟消费者精神层面的共鸣。通过网络的外部声音数据，品牌能够获取全行业的竞品分析，找到品牌宣传与话题性的欠缺之处，从而寻求品牌声音突破口，挖掘潜在市场的机会点。

数说故事VP赵宏

针对品牌数字化的营销路径，赵宏介绍数说故事综合实践经验，专为品牌数字化开发的三个雷达系统：帮助品牌洞察未来市场的品牌雷达、通过挖掘新概念刺激产品突破的创新雷达，以及结合地理数据来优化线下区域分布的渠道雷达。雷达基于数说故事内部深厚数据的快速集成，能够按照品牌思路可视化地展示数据，让品牌能够以数据性的营销玩法，为市场量身打造消费蓝图。

在产品创新中探索数字化创新之道

每一次创新都是破茧成蝶，在企业数字化转型的过程中，创新就是扬弃，数说故事华东区GM魏炯翔从食品饮料行业出发分享了产品创新的数字化路径。

数说故事华东区GM魏炯翔

他提出，“喜新厌旧”成了消费者追求更加美好生活的共性，追逐网红是很大的一个潮流趋势。经过数说故事长期对新趋势的跟踪与总结，新品爆红一般符合“四可”理论，即“可心、可议、可晒、可口”，在满足商品本质属性的基础上，击中消费者心智，通过高颜值引爆讨论话题，激发分享。

这四大要素的构建，离不开对“人”的剖析。目标人群的主力消费热潮、潜在人群的消费特点洞察成为产品创新的基础。围绕“人货场介”，魏炯翔介绍了数说故事在大数据视角下的产品创新数字化路径：1、以社媒、电商、垂直平台等阵地的评论数据归总消费者需求，找出相对宏观的机会点。2、提炼创意，通过聚类数据得出基本创意点；3、结合品牌调性和客群特征，打造“在线创意库”， 以智能算法优化概念设计。4、产品上市后，再通过海量评论数据跟踪产品信息，为之后更新迭代提供支持。

在数说故事产品创新数字化解决方案2.0版本中，上述路径已实现为深度交互、多重维度的创新过程。数据维度，数说故事已基本覆盖所有面向个人终端用户的社交与电商平台；模型层面，方案基于自然语义处理、新概念发现算法、短期激增监测、长期潜力推测、知识图谱等模型，能够实现情感、热度、潜力、联想等分析功能；在应用层，数说故事已开发出竞品监控、热门新兴榜单、知识图谱等系统模块，能够有效地帮助品牌进行智能创新。目前，这套方案已受到雀巢等品牌的认可。

大咖集结 巅峰对话

会上，数说故事创始人兼CEO徐亚波、群邑智库总经理方骏、慕亚大中华区总经理Kianfong Wong、强生亚太区创新中心高级总监毛庆革、嘉吉金属事业部全球信息技术总监任杰、上海交通大学EMBA客座教授周宏明齐聚一堂，共同讨论企业数字化转型的机遇与风险。来自大数据企业、媒体广告业与高校学术代表的嘉宾们发表了对当下数字化转型延伸方向以及各行业去中心化趋势、数据激活创新的洞见。

从左到右依次为，数说故事创始人兼CEO徐亚波、群邑智库总经理方骏、慕亚大中华区总经理Kianfong Wong、强生亚太区创新中心高级总监毛庆革、嘉吉金属事业部全球信息技术总监任杰、上海交通大学EMBA客座教授周宏明。

关于数说故事 D3 大数据商业创新论坛

早在2017年，数说故事提出D3的概念，即：Data Source（数据源） 、Data Analytics （数据处理与分析）、 Data Application（数据应用）——企业数字化、智能化升级的三个核心环节。D3则象征着这三大核心的连接、打通，致力于数据商业价值的指数级增长。

围绕企业数字化转型的三大环节，数说故事在持续完善及延伸自身产品及解决方案的同时，推出D3论坛，旨在搭建一个行业交流分享的平台，传达最前沿的技术热点、行业洞察与商业创新趋势，推进全局智能的产业转型升级。

D3 2019，是数说故事 D3论坛的第三届，在广州、上海、北京三地巡回。