传统公关革命性升级，数说故事与康师傅共创“企业声誉管理数字化”

早在业内热议传统公关没落、如何定义新公关角色之时，康师傅前瞻性地提出以数字力赋能新公关，并与数说故事携手成立KSpace大数据研究院，共同展开前瞻的企业声誉管理数字化研究，这是康师傅首次官宣与第三方成立大数据研究院，双方未来将共同展开前瞻的企业声誉管理数字化研究，包含企业声誉健康度滚动评估、智能舆情聆听及洞察平台、媒体/KOL甄选及效率评估、AI智能内容创作及目标对象精准送达等大数据、人工智能领域的创新应用。



数说故事创始人兼CEO徐博士表示，康师傅在企业声誉运营及公共关系管理上，有着领先行业的前沿思考。

康师傅率先提出的 “企业声誉数字化管理”模式，将从公共关系生命周期全域维度思考，借助数说故事领先的数据提取、解析和跨场景打通及数字洞察能力，使企业声誉管理立体化、可视化、可衡量和可预测化，推动行业在公关领域的数字化应用进入一个全新时代。

▲ 康宝宝做客数说故事广州总部

12月11日，康师傅集团王世琦副总裁一行到访数说故事广州总部，以“数字创新与共赢”为主题，双方就企业在数字化时代下的创新机遇与挑战，进一步展开深入交流。

▲ 康师傅集团王世琦副总裁一行参观数说故事可视化互动大屏

▲ 康师傅与数说故事交流会议

数字创新共赢案例交流

在渠道边界逐渐模糊、新消费群体崛起的当下，品牌在产品创新中普遍存在这样的痛点：产品研发周期太长，难以把握市场先机；消费者兴趣喜好变化快速，信息触点极度碎片化等问题。

作为食品饮料界巨头，康师傅近年来的新品开发可谓是“遍地开花”，今年上半年，康师傅第一时间洞察消费者“宅家”场景对产品需求的变化，以及对“健康”需求的激增，方便面推出了“手擀面”，饮品则推出了80分钟冷萃慢滤工艺的“无糖茶”和135度熟水概念的“喝开水”。

尽管已经领跑行业多年，康师傅在产品研发创新的数字化转型道路上依然永不止步。未来，数说故事期望可以将商业知识图谱链接知识的能力赋能康师傅，突破界限，打造人机协作的商业大脑，助力康师傅形成更多创新理念。

此次拜访，康师傅与数说故事围绕产品创新的共赢案例进行了深度交流。会议上，数说故事与康师傅分享和探讨了如何利用创新数字化平台，为品牌提供策略支持的解决方案：

覆盖海量数据，全面捕捉消费需求

数说故事平台内嵌社群洞察功能模块，采集社媒、视频、电商等多阵地数据，实时聆听挖掘消费者观点。

多维度创新趋势发现，拓新创新灵感来源

数说故事平台打造多种不同类型的趋势榜单，帮助企业发现处在萌芽期，快速增长期和市场成熟期的产品创新趋势，为产品的innovation和renovation提供创新灵感。

构建行业知识图谱，加快创意概念落地

数说故事平台深度挖掘原料/产品/功效等相关新概念，并生成行业知识图谱，实现概念实时搜索与关联关系探索功能，助力产品创新可视化探索。

未来展望

今年，康师傅的数字化转型案例先后被哈佛商学院收录为经典案例，斩获国际权威数据公司IDC颁发的中国数字化转型大奖，康师傅通过数字化的管理和实践对企业社会责任的践行，还入选了联合国开发计划署可持续发展优秀案例。康师傅在数字化变革的经验，不仅给整个行业树立了典范，同时也对中国未来的数字经济发展提供了有益示范。

未来，数说故事期望携手康师傅，在产品创新、品牌营销、渠道精耕、用户运营等方面展开专项合作，以AI赋能四大应用场景，驱动康师傅全链路高效转化，共赢发展，持续提升效能：

降本增效，提升资源配置效率

为避免削价竞销，品牌商应实行数字化的销售网点管理策略及实时可视化的资源配置，优化区域布局，提高供应链整体效能。

开源节流，把控风口渠道

品牌亟需拓展新业态，聚焦重客渠道，扩充到家平台选品铺货及促销计划，抢占社区渠道新风口。

爆品创新，快速抢占用户市场

通过市场全面扫描，快速洞察快消品概念趋势，创造行业巅峰爆品，抢占更广阔的消费市场，触达 Z 时代消费主力军。

让我们一同期待KSpace大数据研究院在未来为数说故事和康师傅放大数据价值，释放出更大的企业动能。