发布时间:2021-05-17作者:Datastory
5月13~14日,为期两日的2021第二届亚洲快消品行业创新峰会(Future FMCG 2021)在广州圆满举办,本届峰会由CDMC决策者顾问集团主办,广东省日化商会作为支持单位,BCG波士顿咨询公司提供智力支持。峰会上,数说故事VP孙淑娟女士带来主题演讲,数说故事旗下产品数说雷达荣获“年度卓越AI解决方案奖”。
峰会上,玛氏箭牌中国、雀巢、联合利华、立白集团、三只松鼠、青岛啤酒、每日黑巧、乐乐茶、钟薛高、快手、磐缔资本等业内嘉宾在峰会上围绕“回归人本 重塑增长”这一主题,展开各自领域的专业分享,现场观众反响热烈。
会场内,数说故事在开幕论坛带来以“大数据时代AI赋能品牌增长”为主题的演讲,会场外,数说故事的展位也吸引了不少嘉宾驻足咨询。
从新品类机会、新用户故事、新营销场景三个维度出发,数说故事VP孙淑娟女士分享了大数据和AI如何帮助品牌实现增长。如需获取完整版PPT,请下滑至文章底部扫码获取,以下为精选演讲实录:
在整个大数据平台内,数说故事识别了2600万+实体。什么是实体?一个品牌叫实体,一个原料成分是实体,一个明星、名字、娱乐节目也是实体。有了实体之后,我们更关注的是实体之间的图谱关系,截至目前,通过算法识别已经积累1亿多的实体关系。这个数据每周乃至每天都在更新,上一周就增加了20万+实体和70万+关系。由此可见,在快消领域内,创新和营销的复杂性、竞争程度是多么激烈。那么,在大数据时代,品牌如何抓住才能创新与营销的机会?
基于500+头部客户的服务经验,接下来我分享的是在商业领域,我们通常会怎么应用数据和算法,具体包括以下三个方面:
品类机会,从大数据的角度可以识别出什么样的品类机会?
用户故事,消费者的声音如何应用?
营销场景,我们有什么样的解决方案?
以护肤品为例,最近是芍药的季节,如果想知道哪些产品含有芍药苷,可以直接在知识图谱上搜索“芍药苷”,就可以知道芍药苷的功效、含有芍药苷的产品及其品牌;在这里,我们可以看到使用芍药苷作为成分的突出品牌有羽西和康如。
当我们想进行芍药苷相关的产品研发,那么就需要关注赛道上还有一些什么样的产品,他们属于什么样的价格带,竞争关系怎么样,产品设计又怎么样;如果确定要进入这个赛道,那么我的产品跟这些产品PK的时候,竞争力在哪里,如何制定差异化策略,如何进行产品定位。
所谓开放性的知识图谱,就是当你看到一个元素的时候,它可以帮助你基于商业思考探索和深挖。
大数据时代,消费者会自发的在网上发出各种各样的故事和声音,这是一个很好的数据来源,但要怎么应用呢?我们构建消费者的故事库,通过智能算法,给每一条消费者故事打上丰富的标签,这个标签可能是他的人设,可能是他对于某一品类的诉求,或是他的痛点。基于这样的解构化方式给所有的消费者故事打上标签之后,我们的客户就可以更好地利用这些数据。
以消费者洞察部门为例,夏天来了,如果你想快速了解消费者在美白这一功效上的痛点是什么,有什么品类追求,用什么样的产品能够满足他的诉求,就可以在数说故事的平台上搜索关键词“美白”,快速得到你想要的Insight。
不同的阵地,需要不同的营销沟通方式。举个例子,在天猫,品牌的官方电商首页视频都是非常一致的广告模式;来到抖音就不一样了,品牌投放的视频风格变得更加俏皮,更加贴近消费者的生活。这意味着品牌方在投放时,不可能直接把同一个素材放在所有的阵地。
在数说故事,我们会把视频分为各种各样的维度,通过机器学习对视频打标签,包括视频元素有哪些,视频类型是剧情类、产品介绍还是测评类,语言风格是鬼畜类、共情类还是反转类。通过一系列标签把视频解构化,帮助品牌快速了解所在品类里别的品牌是怎么做的。
数说故事致力于打造基于不同业务场景的Solution,愿景是像APP Store一样提供一个个应用供用户下载。现在,数说雷达的系统已经上线26款APP,也就是有26个商业场景已经SaaS化,在这些商业场景下,我们可以快速从大数据的角度给品牌方提供提效减本的解决方案。
未来,我们希望跟快消领域的小伙伴一起,用数说故事的数据、技术和商业洞察力,解决更多商业场景下的业务痛点,将大数据赋能整个快消行业,推动快消事业的蓬勃发展。谢谢大家!
以上为精选演讲实录,如需获取完整版PPT,请扫描下方二维码获取。
数说故事成立于2015年,公司总部设立在广州,在北京、上海、深圳、成都等主要核心城市均设有本地化分支机构,目前旗下员工500人+,60%以上为大数据和AI技术研发团队。
数说故事的千亿级基础数据平台涵盖社交、电商、渠道等多个领域,日均入库数据上亿,拥有“大数据+AI”丰富的技术栈积累和平台化能力,并在“认知AI”领域占据领先地位。截止目前,数说故事已经构建了从数据采集、处理、分析、建模到商业应用的全价值链解决方案,帮助企业实现数据价值与业务的深度融合,完成数字化转型。
在过去的6年多时间里,数说故事已为伊利、腾讯、华为、宝洁、 联合利华、屈臣氏、英特尔、Oppo、Vivo等500多家头部企业提供服务,覆盖日化美妆、食品饮料、科技数码、连锁零售、母婴健康、互联网、广告营销、房地产、汽车以及政企等10余个行业,助力企业及政府实现业务变革和营收增长。
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