厨房被赋予社交价值?传统家居空间正在被颠覆......

发布时间:2020-12-11作者:DataStory

数糖科技是由数说故事一兜糖家居APP共同创办的首家专注家居业的市场研究及数据服务供应商。近日,一兜糖家居APP联合数糖科技发布「2021家居生活及消费趋势报告」,在大数据的赋能下分析细分居住场景,理解购买决策的变化,为家居人提供一个更清晰立体的 “当代屋主画像”


报告分为以下四大部分呈现:


· 后疫情时代居家态度的四大改变

· 聚焦生活七大空间的变化解读

· 读懂年轻人影响家居决策的五个要点

· 家居行业的思考与启发





当下几乎所有企业都认可数据(数字资产)的价值,可以帮助生产,提高营销转化,乃至帮助企业去做战略升级。但企业单方面的数据又往往存在滞后性,误导性。


精装房标配了猪肝色的木门,以为猪肝色雕框的木门就卖得好?殊不知到了屋主家里,他们宁可用毛毡盖掉。你以为长餐桌卖多了,是换大房子的人多了?殊不知新中产的有孩家庭更乐意把餐桌放到了客厅,成为一家人的交流学习互动中心。


企业不光要关注自身的经营数据,还要了解用户的生活数据。因此,数说故事联合一兜糖家居APP成立了一家专注家居行业的大数据服务公司——数糖科技,用大数据的能力去理解用户生活的变化,他们的喜好,他们的选择,他们的购买链路以及他们最终家的模样。





后疫情时代居家态度的四大改变


疫情是今年逃不掉的话题,但是生活远远不止于此。随着国内情况的稳定,家居生活也重新进入的“新常态”,在今年9~10月启动的调研和话题讨论中,我们归纳了屋主居家态度的4大改变。


新节俭主义

不降低生活品质


尽管疫情抑制了部分屋主的旅行、社交、娱乐等方面的消费需求,但对于家居的投入并未有明显的减少。无论是整体装修还是更换家具家电,保持和提高生活的品质是这一代屋主的基本坚持。冲动消费可以克制,但是对家的投入并不马虎。


健康观念强化

并养成持续的卫生习惯


居家生活,健康本是基础。疫情的出现更给国人的健康意识再次敲响警钟,并提到新的高度。日常的杀菌消毒已经成为习惯,催生健康家电大爆发,家电的健康技术成了驱动购买的焦点,净水器、空气净化仪、除菌空调、冰箱洗衣机等健康家电销量爆增。


重视家庭关系

家才是真正的港湾


超长春节+被迫居家,使得屋主把更多时间和精力重新回归家庭,陪父母追个剧,陪孩子做做手工,下厨为家人准备一桌好菜,和爱人静静地躺着听歌。打开了家的更多可能性,随后的日子,也更要善待自己和家人,好好珍惜当下的生活。


追求个性表达

这样才是 " 我 " 的家


无论是单身独居还是二人世界,90后的屋主成为了主流,对于家的审美也和上一代有明显不同。混搭、日式、轻奢等个性化风格正起,小众而有特色的产品设计才能彰显他们的生活态度,定制款、纪念品、DIY,我的家必有我的影子。



聚焦生活七大空间的变化解读


「2021家居生活及消费趋势报告」中,数糖科技大数据团队从全网抽取出10亿+条标签,对玄关、客厅、阳台、厨房、儿童房、卧室、书房及卫生间八大空间总结出新的趋势。


「玄关变卫生间」、「收纳黑洞」及「表达我」成为玄关的三大新趋势。在新冠疫情的影响下,「净身入户」成为趋势,「玄关变卫生间」这在过去匪夷所思的设计或将普及。


疫情加深了人们 " 进门洗手 " 的意识和习惯,非常时期甚至有些家庭还会全身消毒更衣后再入屋。对于玄关的布局,许多屋主会参考选择将厨房门的方向和玄关连接,使得进门洗手以及处理餐厨垃圾更加直接,不会影响到其他室内空间。下沉式的日式玄关位,也越来越受到年轻群体的青睐。一方面更有利于区隔粉尘污物,同时也将拖鞋入室固化为仪式,给回家的 " 身份转化 " 多了一层心理暗示。





客厅空间上,「以家人为主」、「以自己为主」、「以宠物为主」和「以工作为主」成为四条主线。生活方式的改变让客厅从「讨好客人」变成「讨好家人」,因此客厅在2021年,或将变成音乐房、绘画房或者运动房,越来越多的小众流行正成为大众习惯。


举个例子,在一兜糖家居APP上,一个上海的屋主,在设计装修的时候只有一个要求,就是让自己的老公爱上回家。她的老公是一名律师,常常加班到很晚才回家,她想让家人更想念回家温暖的感觉。这种对家的需求正成为一种趋势,从小众变成大众。





另外,做饭从生存变成了生活。「餐厅厨房融合」、「厨房社交」和「收纳精细化」趋势突显,厨房的功能正在被颠覆,变成凝聚家人的关键手段。


在年轻屋主心里,一日三餐吃什么固然重要,但更重要的还是怎么煮、怎么吃?手机先吃成为了默认规矩,在家精心烹饪的一桌好菜也自然要跟姐妹们分享。随着交流的深入,从吃什么变成怎么做,再约上两三闺蜜一起在家下厨,厨房自然就成了社交的话题中心。难怪51%的屋主都认同:" 厨房也是家的脸面,反应了主人的素质/ 喜好 "。


厨房作为烹饪活动的主要载体,正在朝仪式化、社交化的方式转变。无论是橱柜还是厨电企业,应该跳出原有功能竞争的固有模式,从差异化和个性化的角度满足新社交场景下的消费需求。





产品设计不能光靠拍脑门,必须要用数据来设计产品。而数糖科技就是为大家提供数据支持的,更多关于空间变化的数据细节,请下滑至文末获取完整版「2021家居生活及消费趋势报告」



读懂年轻人

影响家居决策的五个要点


在去年的报告中,我们重点了解的不同家居消费者在家居消费决策中关键角色和关键路径的变化。发现“得女人心者得天下”,到“家居种草要提前半年”,并且通过5个阶段的种草攻略才能形成最终收割转化。 


而今年我们进一步细分,挖掘不同阶段,不同人群,对不同品类又有怎样的看法。有以下新的发现。


从产品到品牌

用户的品牌意识已经崛起


在选择家居产品时,46%的用户会认为大品牌更可信,44%会先参考第三方平台的意见再综合考虑。厨电、涂料、床垫、卫浴类等相对成熟标准化产品,已经有超过60%用户看重品牌,即便是沙发、木地板,柜类、木门等个性化较强的非标品也在45%左右。无品牌时代逐渐成为了过去时。





曾经我们做过一次调研,询问用户为什么会喜欢北欧风格的家居?她说了很多,设计感、舒适度、颜值,但没有说到最底层的答案。我们反过来问她,为什么不喜欢中式家居?她才说到了重点。使用中式的人群都是油腻大叔,她不喜欢这些油腻大叔。同样,用户不喜欢某种风格,不是因为不喜欢风格本身,而是不喜欢风格背后所代表的人群。


“通过你,表达我,才是风格人格化的底层逻辑。”对企业来说,具体做法就是“用品牌取代风格”,让用户表达自己,不再通过风格,而是通过你的品牌。


垂直内容平台是家居学习决策中心


正如选汽车看汽车之家、旅游选择看蚂蜂窝、机票酒店看携程。互联网二十年的快速发展,已经彻底改变了一代人的信息获取方式。越是重决策的内容,越需要关注垂直内容平台获取大量资讯以做决策参考。


爱人及屋, 爱屋及物

新时代的家居生活方式由 KOL引领


每个领域的潮流风尚,都由圈内的代表人物所引领。无论是快消美装、还是耐用消费都同样如此。近年来,家居类综艺节目的流行,让设计师的价值从幕后走向的台前,内容平台的崛起也让一波头部KOL获得巨大的流量红利。我们从数据上也同样得到印证,在家装过程中48%的用户更相信专家达人的意见。最终选择独立设计师/工作室做家装服务的用户占比较去年增长了6%。


专业内容打破家装高认知门槛


装修知识复杂、家装设计公司良莠不齐是当下屋主装修准备阶段的最大的决策痛点,避坑指南、搭配技巧、选购攻略、产品评测是屋主最关心的几大内容。因此商家种草切忌强硬推新,只有与内容深度结合才会更加真实可信。


最喜爱的内容形式是图文深度阅读短视频,由此获得全面清晰的认知和直观立体的感受体验。相对而言直播带有过于强烈的诱导意识,除非已经形成明确的产品意向,否则并不能赢得屋主们的信任。


线上挑选,线下体验新零售打通购买边界


区别于快消品的冲动消费,家居品类重决策的特点并未改变。标准化程度越高的产品,如家电类,线上购买的比例也越高。而线下体验空间的不断往居民商圈和下沉市场渗透,也为用户线下体验和购买创造有利条件。


用户消费观念渐趋理性成熟,线上挑选,线下体验是主要决策路径,最终购买渠道的选择权回归用户手上。



家居行业的思考与启发


纵观今年报告反应出居家心态、家居空间以及家具消费决策的种种变化,我们看到家居行业整体虽然面临结构性的挑战,但随着新一代屋主的居住观念和家居消费升级,行业依然不断向前。进一步思考行业发展的逻辑,我们认为家居行业的竞争和发展已经不是单一维度,而是多维度的竞合发展。


在技术进步推动产品升级的时候,第一维度追求的是“功能领先”,主打产品优化,人无我有,人有我优。无论是功能细分还是整合,始终围绕解决实用性、易用性、好用性出发。但是功能总有饱和的时候,再高的参数指标在消费者眼中也是无感的存在。


在第二维度应该追求“美的感受”,如同服装从“遮羞布”到“博眼球”,美有千万种,它代表了人与人之间的差异化,我们需要用不同的服装、不同的首饰、不同的家来表达我的“不一样”。但对于家具供应商,这种“不一样”又很容易被“同质”:一个今年流行的风格、热点,次年,甚至只要两个月必有大量的厂家跟进。


第三维度,让品牌成为“身份标签”,把战场从产品、从渠道转向消费者的心智当中。正如几年前当 LV发布一款一万八千元的“蛇皮袋”,同样被一抢而空。其实不管LV 出了什么,消费者为的是拥有它的贵族气质。这时才是真正超越风格的流行,成为消费者追随的品牌。


综上,我们可以预见2021年必定是机遇与转折的一年,而数据的发展将会成为新的生产力推动行业不断向前。



家居行业正迎来「数据+内容」驱动的时代。依据大数据的多样性与详实性,「2021家居生活及消费趋势报告」实现家居行业健康发展、提升家居企业综合竞争力等方面具有非凡的意义。通过发布「2021家居生活及消费趋势报告」,一兜糖家居APP为家居行业带来强大的支点,驱动行业正步向前。


如需获取完整版「2021家居生活及消费趋势报告」,请扫描下方二维码填写资料。







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