数说故事
2025-12-29
3.1分钟某央企旗下高端智慧新能源品牌，产品覆盖 SUV、MPV、轿车，主打智驾、续航与豪华配置，致力于融合中国文化底蕴与智慧科技，为用户提供高品质产品与服务，满足多元化的出行体验。
客户业务痛点
1. 缺乏工具量化传播效果：已积累了一定规模数量的KOC（车主创作者）、KOE（品牌内部创作者），但缺乏数字化的工具评估创作者的传播影响力差异。
2. 创作者运营体系待重塑：对KOC、KOE的运营手段单一，缺少赛马机制，创作者仅依赖 “激励” 驱动，对品牌忠诚度弱，需要一套成熟的运营方法重塑创作者体系，激发创作活力。
数说解决方案
围绕 “业务在线、数据在线、指挥在线” 三大核心目标，构建“用户路径、管理系统、业务开展及数据采集”四大运营体系，实现品牌口碑传播的高效化、智能化运营：
1. 业务在线：搭建集“内容洞察、内容创作、数据分析”于一体的运营平台，提升KOC/KOE创作者的内容创作效率，同时为运营团队提供数据支撑，让运营策略制定、任务分发、效果跟进更及时精准。
2. 数据在线：建立全链路营销监测体系，实现对活动传播效果、用户参与度、内容稿件质量、内容曝光效果的全面掌控。
3. 指挥在线：搭建KOC 运营专属业务看板，涵盖“用户活跃、用户传播数据、内容效果数据”，三大核心维度，实现从运营策略到运营执行的全流程评估把控。
项目合作成果
1. 建成 “一站式数据采集 + 公域口碑合伙人营销模式” 的数字化运营平台，打破汽车行业依赖第三方平台采集数据的常规，实现公域平台公开数据 “一站式洞察”。
2. 建立用户共创运营体系，聚拢近万名创作者参与品牌真实内容传播，通过运营机制充分调动用户参与热情与创造力，累计传播量超4亿 +，目标达成率 400%，有力支撑大事件传播；同时在多平台打造定制化主题，催生大量优质内容，极大提升品牌公域影响力。
